Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unserem Internetauftritt. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir wann erheben, zu welchem Zweck wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Die nachfolgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken diese genutzt werden.

2. Datenerhebung und Datennutzung

(1) Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unseres Internetauftritts, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Daten an unseren Server übermittelt. Diese sind insbesondere:

• 
  IP-Adresse des zugreifenden Endgerätes
  
• 
  Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  
• 
  aufgerufene Datei bzw. abgerufene Seite
  
• 
  Meldung über erfolgreichen Abruf
  
• 
  übertragene Datenmenge
  
• 
  Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer)
  
• 
  Browsertyp und -version
  
• 
  verwendetes Betriebssystem
  
  

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website bereitzustellen sowie die Stabilität und Sicherheit unseres Systems zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(2) Erhebung personenbezogener Daten bei Registrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme

Im Rahmen einer Bestellung, Registrierung oder sonstigen Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere:

• 
  Name und Anschrift
  
• 
  E-Mail-Adresse
  
• 
  Telefonnummer (sofern angegeben)
  
• 
  Zahlungsinformationen
  
• 
  Bestelldetails
  
  

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung sowie zur Bearbeitung von Anfragen.

Rechtsgrundlagen:

• 
  Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  
• 
  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  

3. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Hidaya Nutrition UG (haftungsbeschränkt)

Am Hasselholz 15

52074 Aachen

E-Mail: info@hidaya-nutrition.de

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• 
  Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
  
• 
  Versand und Logistik
  
• 
  Kundenbetreuung und Kommunikation
  
• 
  Newsletterversand (sofern eingewilligt)
  
• 
  Bereitstellung und Optimierung unseres Onlineangebots
  
• 
  Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  

5. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus werden Daten nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (in der Regel 6 bis 10 Jahre).

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist oder wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Empfänger können insbesondere sein:

• 
  Versanddienstleister (z. B. DHL Paket GmbH)
  
• 
  Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Shopify Payments)
  
• 
  Hostinganbieter (Shopify International Ltd., Irland)
  
• 
  Steuerberater oder staatliche Behörden
  

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände gemäß Art. 6 DSGVO.

Hinweis zu Shopify:

Die Datenverarbeitung erfolgt über die Shopify International Ltd., Irland, sowie ggf. in Kanada oder den USA unter Anwendung der EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.

7. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• 
  Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  
• 
  Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  
• 
  Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
  
• 
  Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  
• 
  Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  
• 
  Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  
• 
  Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

https://www.ldi.nrw.de

8. Cookies

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen sowie zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies:

• 
  Session-Cookies: werden nach Ende der Sitzung gelöscht
  
• 
  Persistente Cookies: bleiben über die Sitzung hinaus gespeichert
  

Sie können das Setzen von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder löschen.

9. Analyse- und Marketingtools

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet. Ein Widerspruch ist über folgendes Browser-Add-on möglich:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Hotjar

Zur Analyse des Nutzerverhaltens setzen wir Hotjar ein. Die IP-Adresse wird anonymisiert gespeichert.

Tidio

Wir verwenden Tidio für unseren Live-Chat. Dabei können Cookies gesetzt werden. Eine personenbezogene Identifikation erfolgt nur nach Einwilligung.

10. Social-Media-Links

Auf unserer Webseite befinden sich einfache Links zu sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook, YouTube). Eine Datenübertragung an diese Dienste erfolgt erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken.

11. Newsletter

Für den Newsletter nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Der Versand erfolgt über:

Klaviyo Inc., USA

Datenübertragung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

12. Facebook-Connect

Über Facebook-Connect können Sie sich optional anmelden. Eine Datenübertragung erfolgt ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung und kann jederzeit widerrufen werden.

13. Remarketing und Retargeting

Wir setzen ggf. Dienste wie Facebook Custom Audiences oder Google Remarketing ein, um interessenbezogene Werbung auszuspielen. Eine Deaktivierung ist über die jeweiligen Netzwerke oder durch Kontaktaufnahme möglich.

14. Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung werden personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und an Logistik- und Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies für die Abwicklung des Vertrages erforderlich ist.

Versandpartner: z. B. DHL Paket GmbH

Zahlungsdienste: PayPal, Klarna, Shopify Payments

15. WhatsApp-Newsletter

Eine Anmeldung erfolgt mittels Double-Opt-In. Der Versand erfolgt über WhatsApp. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp.

16. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (u. a. SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

18. Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche für Datenschutz im Unternehmen ist:

Muhammad Furkan Yildiz

Hidaya Nutrition UG (haftungsbeschränkt)

Am Hasselholz 15

52074 Aachen

E-Mail: info@hidaya-nutrition.de